Levering og Betaling
Sist oppdatert:
Leveringsmetoder
Vi leverer våre produkter til hele Norge gjennom pålitelige transportpartnere. Alle produkter pakkes forsiktig for å sikre at de når deg i god stand.
- Standard levering: 3-5 virkedager
- Ekspress levering: 1-2 virkedager (mot tillegg)
- Henting i butikk: Gratis henting på vår adresse i Oslo
Leveringstidene teller fra dagen ordren er bekreftet og betalt. Ved spesialbestillinger kan leveringstiden være lengre, og du vil bli informert om dette ved bestilling.
Fraktkostnader
Fraktkostnader varierer avhengig av størrelse og vekt på produktet:
- Små produkter (opptil 2 kg): 99 kr
- Mellomstore produkter (2-5 kg): 149 kr
- Store produkter (over 5 kg): 199 kr
- Gratis frakt: Ved bestilling over 1000 kr
Alle priser er inkludert norsk merverdiavgift (MVA) på 25%. Fraktkostnader vises tydelig i handlekurven før du fullfører bestillingen.
Betalingsmetoder
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:
- Kortbetaling: Visa, Mastercard, American Express
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring (kontonummer sendes ved bestilling)
- Vipps: Rask og enkel betaling via Vipps
- Faktura: For bedriftskunder (ved godkjenning)
Alle betalinger behandles sikkert gjennom sertifiserte betalingsløsninger. Vi lagrer ikke dine kortdetaljer.
Ordrebehandling
Når du har plassert en ordre, vil du motta en bekreftelse på e-post. Vi behandler ordrer vanligvis innen 1-2 virkedager. Du vil motta en sendingsbekreftelse med sporingsnummer når varen er sendt.
Hvis et produkt er utsolgt, vil vi kontakte deg umiddelbart for å diskutere alternativer eller refusjon.
Merverdiavgift (MVA)
Alle priser på nettstedet vårt er inkludert norsk merverdiavgift (MVA) på 25% i henhold til norsk mva-lovgivning. Dette gjelder for alle kunder bosatt i Norge.
MVA-nummer: 937 087 977 MVA
Organisasjonsnummer: 937 087 977
Enhetsnummer: 917 081 905
For kunder utenfor Norge kan andre skatteregler gjelde avhengig av leveringslandet. Kontakt oss for mer informasjon om internasjonal levering.
Leveringsadresse
Vi leverer til alle adresser i Norge. Vær oppmerksom på at levering til postkasser eller pakkebokser kan kreve spesielle ordninger. Kontakt oss hvis du har spørsmål om levering til din spesifikke adresse.
Ved levering vil du motta en varsel fra transportøren. Hvis du ikke er til stede, vil pakken bli levert til nærmeste utleveringssted, og du vil motta informasjon om hvor du kan hente den.
Skadede eller Forsinkede Leveringer
Hvis produktet ditt ankommer skadet, kontakt oss umiddelbart. Vi vil sørge for rask erstatning eller refusjon. Ta bilder av skaden og emballasjen for å hjelpe oss med å håndtere saken raskt.
Hvis leveringen er betydelig forsinket uten varsel, vil vi undersøke saken og kompensere deg der det er aktuelt.
Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om levering eller betaling? Kontakt oss:
E-post: NebulaCrate@vraxylonshulel.world
Telefon: +4722094510
Adresse: Vitaminveien 6, 0483 Oslo, Norge
Organisasjonsnummer: 937 087 977
Enhetsnummer: 917 081 905
MVA-nummer: 937 087 977 MVA